Politique de retour
Politique d'annulation de transaction et de retour de produit :
Les dispositions de la présente section sont soumises à la loi sur la protection du consommateur 5741 1981 (ci-après : « la Loi »).
Il appartient au client (et non au destinataire) d'annuler la commande dans les cas et conditions ci-dessous. Le crédit sera crédité sur le mode de paiement utilisé (par exemple, un client ayant payé par carte bancaire sera crédité sur la carte qu'il a fournie à l'entreprise). Exception : virement bancaire, qui sera effectué par chèque envoyé par la poste.
En cas d'annulation d'une transaction par le client, l'entreprise agira conformément aux dispositions légales. Le retour des produits est possible pour plusieurs raisons :
La taille ou la couleur que vous avez reçue n'est pas la couleur que vous avez commandée (il y a un écart allant jusqu'à 20% par rapport à la couleur sur la photo).
Il y a un « défaut » ou un « défaut » dans la production du produit, auquel cas un nouveau produit sera envoyé au client après réception du produit défectueux.
Le retour des produits ne sera possible qu'avec son ticket de caisse original, sans traces d'utilisation ou de lavage.
Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu pour une raison spécifique non spécifiée ci-dessus, il existe une option pour annuler la transaction conformément aux dispositions de la loi, et attendre la réception de l'envoi (puisque chaque commande est émise spécifiquement au nom du client et que nous ne pouvons pas récupérer le colis, après réception de l'envoi, le client peut effectuer un envoi à l'une de nos adresses d'entrepôt (le client paiera les frais d'expédition). (Mme Paris n'est pas responsable du retour des produits via Israel Post ou toute autre société de messagerie.) L'envoi doit nous être renvoyé via Israel Post par courrier recommandé. Après réception du produit et confirmation de son statut, vous recevrez un crédit en espèces pour l'achat sur le site ou un crédit en espèces sur la carte de crédit moins 5% de la valeur de la transaction si la transaction répond aux critères de retour conformément à la réglementation et à la loi.
Remboursement 14 jours à compter de la réception du produit - Échange 14 jours à compter de la réception du produit.